{"id":413,"date":"2021-12-09T16:13:22","date_gmt":"2021-12-09T16:13:22","guid":{"rendered":"https:\/\/behumax.com\/?page_id=413"},"modified":"2026-07-23T10:47:23","modified_gmt":"2026-07-23T08:47:23","slug":"terminos-y-condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev2.behumax.com\/pt\/terminos-y-condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais"},"content":{"rendered":"\n[section padding=&#8221;22px&#8221;]\n\n\n[\/section]\n[row width=&#8221;custom&#8221; v_align=&#8221;middle&#8221; h_align=&#8221;center&#8221;]\n\n[col span__sm=&#8221;12&#8243;]\n\n[ux_text font_size=&#8221;1.85&#8243;]\n\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Terminos_y_Condiciones_Generales\"><\/span><strong>T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n[\/ux_text]\n<p>Estas CONDICIONES GENERALES son de aplicaci\u00f3n para la compra de productos a trav\u00e9s de BEHUMAX.COM operada por BEHUMAX SPORT SL, una compa\u00f1\u00eda creada bajo la ley espa\u00f1ola, con el <strong>C.I.F. B06718787, <\/strong>con el<strong>\u00a0email <a href=\"mailto:info@behumax.com\">info@behumax.com<\/a><\/strong>\u00a0con la direccion <strong>C\/ R\u00cdO SEGURA, N\u00ba69 POL IND EL NEVERO, BADAJOZ, ESPA\u00d1A <\/strong>y sitio web<strong> www.behumax.com<\/strong>.<\/p>\n<p>Las presentes condiciones generales est\u00e1n formuladas de conformidad a los C\u00f3digos Civil y de Comercio, Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, Ley 7\/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n y Ley 7\/1995, de 23 de marzo, de Cr\u00e9dito al Consumo.Estos t\u00e9rminos y condiciones, junto con tu Confirmaci\u00f3n de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y t\u00fa.<\/p>\n<p>Para poder realizar un pedido el comprador deber\u00e1 tener un m\u00ednimo de 18 a\u00f1os. Con el uso de esta p\u00e1gina, est\u00e1s de acuerdo con los t\u00e9rminos de uso y condiciones generales. Por favor, si no estuvieras de acuerdo con estos t\u00e9rminos de uso, no utilices esta p\u00e1gina web. BEHUMAX SPORT SL se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, alterar o actualizar estas condiciones de venta, y Ud. acuerda a obligarse con estas modificaciones, alteraciones o actualizaciones en siguientes visitas.<\/p>\n<p>Nuestra garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero debe entenderse de acuerdo con estas condiciones generales. En el caso, de que existiera cualquier conflicto entre la garant\u00eda y las condiciones generales aqu\u00ed especificadas, y estas no se aceptaran y\/o se incumplieran, se entender\u00e1 extinguida dicha garant\u00eda. La aceptaci\u00f3n del pedido y la puesta en marcha de \u00e9ste se producir\u00e1n a partir de que se realice el pago. Cualquier email o cualquier otra comunicaci\u00f3n de tu pedido es meramente para informarte de que tu solicitud se ha recibido, pero en ning\u00fan caso produce la aceptaci\u00f3n de tu pedido independientemente del cualquier texto en el email. BEHUMAX SPORT SL se reserva el derecho, en cualquier momento antes de la aceptaci\u00f3n del pedido, a rechazarlo en su globalidad o en alguna parte, o a solicitarte m\u00e1s o mejor informaci\u00f3n que nos permita evaluar o procesar el pedido.* Los cupones de descuento no son acumulables cuando los productos ya est\u00e1n en oferta.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_ENVIOS_Y_DEVOLUCIONES_DE_LA_MERCANCIA\"><\/span><strong>1. ENV\u00cdOS Y DEVOLUCIONES DE LA MERCANC\u00cdA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ENVIOS\"><\/span><strong>ENV\u00cdOS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Los env\u00edos se efectuar\u00e1n con una Agencia de Transportes Independiente.<\/li>\n<li>Los env\u00edos f\u00edsicos, se realizar\u00e1n en pen\u00ednsula en el lugar de entrega especificado en la direcci\u00f3n indicada por el cliente.<\/li>\n<li>Los pedidos se expiden el d\u00eda h\u00e1bil siguiente a su recepci\u00f3n o confirmaci\u00f3n del pago.<\/li>\n<li>Si el producto est\u00e1 en stock, el plazo de expedici\u00f3n es de <strong data-start=\"59\" data-end=\"87\">24 a 72 horas laborables<\/strong> para los art\u00edculos m\u00e1s peque\u00f1os y de <strong data-start=\"125\" data-end=\"150\">2 a 5 d\u00edas laborables<\/strong> para los m\u00e1s grandes y los env\u00edos multibultos.<\/li>\n<li>Los env\u00edos en pen\u00ednsula tanto en Espa\u00f1a como en Portugal son gratuitos.<\/li>\n<li>Los env\u00edos se realizan de lunes a viernes no festivos.<\/li>\n<li>Las entregas de productos de gran tama\u00f1o se realizan <strong data-start=\"53\" data-end=\"71\">a pie de calle<\/strong> a trav\u00e9s de la agencia de transporte subcontratada, salvo que se haya contratado previamente el servicio de entrega a domicilio o montaje, los cuales pueden tardar entre <strong data-start=\"242\" data-end=\"268\">5 y 12 d\u00edas laborables<\/strong>, seg\u00fan el servicio seleccionado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los plazos de entrega variar\u00e1n seg\u00fan productos, medidas y provincia de entrega. Los art\u00edculos se entregar\u00e1n dentro del plazo convenido, salvo que el cliente desee que la mercanc\u00eda se le entregue m\u00e1s tarde de la fecha prevista. Si desea efectuar alguna modificaci\u00f3n en la fecha de entrega de su pedido, deber\u00e1 avisar con una antelaci\u00f3n m\u00ednima igual al plazo de entrega del pedido. La agencia de transportes efectuar\u00e1 los env\u00edos de lunes a viernes, quedando contigo antes de ir. Si tu poblaci\u00f3n se encuentra alejada de un gran n\u00facleo urbano o ciudad, o tiene menos de 5000 habitantes, la entrega puede demorarse de 3 a 5 d\u00edas.<\/p>\n<p>En caso de desacuerdo te recomendamos que, en caso de desacuerdo con la agencia de transportes, te pongas en contacto con nosotros, para facilitarte la gesti\u00f3n. En ocasiones, por causas ajenas a BEHUMAX SPORT SL, el plazo se puede demorar 2 d\u00edas laborables de su fecha prevista de entrega. En este caso, el comprador podr\u00e1 anular el pedido y recibir el importe abonado. El incumplimiento en la entrega no se considerar\u00e1 tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por \u00e9ste.<\/p>\n<p>En el supuesto de que se trate de un pedido de gran volumen o peso, que no pueda ser transportado por una \u00fanica persona de la agencia de transportes, aseg\u00farese de que una persona sin discapacidad est\u00e1 disponible para ayudar al conductor.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de los derechos legales que ofrece a los consumidores la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, BEHUMAX SPORT SL no acepta ninguna responsabilidad por cualquier fallo en el env\u00edo de mercanc\u00edas cuando se den situaciones extremas que provoquen la imposibilidad de realizar las entregas tales como actos de conmoci\u00f3n civil, disturbios, inundaciones, incendios, o por cualquier otro factor extraordinario.<\/p>\n<p>En momentos de alta demanda y durante ofertas especiales, es posible que las empresas de transporte con las que colaboramos experimenten demoras en la entrega. Esto se debe al incremento en el volumen de pedidos y env\u00edos. Apreciamos tu comprensi\u00f3n y paciencia, y te aseguramos que trabajamos incansablemente para minimizar cualquier inconveniente y asegurar que tus productos lleguen a ti lo antes posible.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ENTREGA_Y_MONTAJE\"><\/span><strong>ENTREGA Y MONTAJE<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para el montaje de m\u00e1quinas de fitness como Multigym y Racks, contamos con la empresa colaboradora Soltec.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Entrega Dentro de Casa:<\/strong> El plazo de la entrega a domicilio es de 3 a 5 d\u00edas laborales. Este servicio tiene un coste adicional dependiendo de las tarifas indicadas por Soltec.<\/li>\n<li><strong>Env\u00edo a pie de calle + montaje posterior: <\/strong>En esta opci\u00f3n, el transporte y el montaje se realizan por diferentes empresas. El transportista entregar\u00e1 el pedido a pie de calle en un plazo de 3 a 5 d\u00edas laborables. Posteriormente, un montador de Soltec se encargar\u00e1 del montaje en el lugar de entrega en un plazo de 4 a 8 d\u00edas laborales, por lo que se realiza en una fecha diferente. El coste total tambi\u00e9n depende de la tarifa de Soltec.<\/li>\n<li><strong>Montaje In Situ: <\/strong>En esta opci\u00f3n, tanto la entrega como el montaje son gestionados por el equipo de Soltec. La entrega dentro del domicilio y el montaje, se realiza en el mismo momento. Este servicio requiere un plazo de entre 8 y 12 d\u00edas laborables. El coste tambi\u00e9n varia de la tarifa indicada por Soltec.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Nota:<\/strong> Los costes pueden variar si hay ofertas especiales disponibles en alg\u00fan per\u00edodo. Estos gastos deben sumarse al precio total de la m\u00e1quina de fitness.<\/p>\n<p><strong>Los pedidos que incluyan servicio de montaje ser\u00e1n entregados a Soltec,<\/strong> ubicada en Torrej\u00f3n de Ardoz, Madrid. Una vez recibido el pedido, ellos se pondr\u00e1n en contacto con usted para coordinar la entrega y\/o montaje en su domicilio,<strong> la cual se realizar\u00e1 en un plazo de 4 a 12 d\u00eda<\/strong>s, dependiendo del servicio seleccionado.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"CANCELACION_DE_PEDIDOS\"><\/span><strong>CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u2022 Puedes cancelar tu pedido siempre y cuando \u00e9ste no haya sido enviado.<br \/>\u2022 Ten en cuenta que los pedidos se expiden el primer d\u00eda laboral posterior a la compra.<br \/>\u2022 Si el pedido ya hubiese salido de nuestros almacenes, no se podr\u00e1 realizar la cancelaci\u00f3n del mismo, pero podr\u00e1s realizar la devoluci\u00f3n una vez recibido.<br \/>\u2022 Behumax tiene reservado el derecho de realizar cancelaciones de pedidos con estado \u201cprocesando\u201d por los siguientes motivos: Producto sin stock suficiente, errores de im\u00e1genes, precios err\u00f3neos, productos duplicados (behumax, tiene la obligaci\u00f3n de contactar con el cliente mediante email avisando que su pedido ha sido cancelado).<\/p>\n<p>Si deseas cancelar un pedido debes ponerte en contacto con <a href=\"mailto:clientes@behumax\">clientes@behumax<\/a>.com Una vez gestionada tu solicitud, se te proporcionar\u00e1 un n\u00famero de cancelaci\u00f3n. Debes guardar siempre una copia de este n\u00famero. Los pedidos se cancelaran una vez este n\u00famero se te haya proporcionado y cualquier reclamaci\u00f3n de cualquier pedido cancelado no ser\u00e1 atendida hasta que el n\u00famero de cancelaci\u00f3n pueda ser informado. Los pedidos no se pueden cancelar una vez el pedido se haya entregado a la agencia de transportes. Si no necesitas la mercanc\u00eda una vez se ha entregado la mercanc\u00eda para su entrega, deber\u00e1s devolverla bajo las condiciones de la Pol\u00edtica de Devoluciones \u2013 Cambio de Opini\u00f3n.<\/p>\n<h3 data-start=\"217\" data-end=\"255\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ERRORES_DE_PRECIO_Y_DISPONIBILIDAD\"><\/span><strong>ERRORES DE PRECIO Y DISPONIBILIDAD<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"257\" data-end=\"650\">La empresa se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de que exista un <strong data-start=\"343\" data-end=\"376\">error manifiesto en el precio<\/strong>, la descripci\u00f3n del producto o la disponibilidad mostrada en el sitio web, incluyendo, a t\u00edtulo enunciativo pero no limitativo, aquellos casos en los que el precio indicado sea igual a cero (0 \u20ac) o claramente incorrecto por causas t\u00e9cnicas, tipogr\u00e1ficas o inform\u00e1ticas.<\/p>\n<p data-start=\"652\" data-end=\"901\">En caso de detectarse un error tras la realizaci\u00f3n del pedido, el cliente ser\u00e1 debidamente informado y se proceder\u00e1 a la <strong data-start=\"773\" data-end=\"815\">cancelaci\u00f3n del mismo sin coste alguno<\/strong>, reembols\u00e1ndose \u00edntegramente cualquier importe que, en su caso, hubiera sido abonado.<\/p>\n<p data-start=\"903\" data-end=\"1089\">La confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de un pedido no implica la aceptaci\u00f3n definitiva del mismo, sino que estar\u00e1 sujeta a la <strong data-start=\"1018\" data-end=\"1088\">verificaci\u00f3n posterior del precio y la disponibilidad del producto<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>En el supuesto de que el error fuera detectado una vez expedido el pedido<\/strong>, BEHUMAX SPORT SL contactar\u00e1 al cliente de forma inmediata para informarle de la situaci\u00f3n. En este caso, el cliente podr\u00e1 optar por:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Abonar la diferencia<\/strong> entre el precio err\u00f3neo y el precio correcto del producto, procedi\u00e9ndose en tal caso a la entrega normal del pedido.<\/li>\n<li><strong>Cancelar el pedido<\/strong>, en cuyo caso se gestionar\u00e1 la devoluci\u00f3n del env\u00edo sin coste alguno para el cliente, reembols\u00e1ndose \u00edntegramente el importe abonado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"COMPROBACION_DE_MERCANCIAS\"><\/span><strong>COMPROBACI\u00d3N DE MERCANC\u00cdAS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Las entregas de mercanc\u00eda deben ser comprobadas. Debes abrir todas las cajas y comprobar la mercanc\u00eda a la mayor brevedad. Existe un plazo de 48 horas para comunicar cualquier da\u00f1o. Si ves que la mercanc\u00eda llega golpeada o con da\u00f1os visibles en su embalaje exterior, por favor, ind\u00edcalo en el albar\u00e1n de entrega de la agencia de transportes e inmediatamente a los compa\u00f1eros de atenci\u00f3n al cliente al email <a href=\"mailto:clientes@behumax.com\"><strong>clientes@behumax.com<\/strong><\/a> con im\u00e1genes adjuntas. <strong>Si los da\u00f1os no son comunicados dentro de las 48 horas siguientes a la entrega no podremos efectuar reclamaci\u00f3n alguna a la agencia de transportes.<\/strong><\/p>\n<p><strong> Si la caja llega da\u00f1ada se tiene que comunicar al transportista en el momento de la entrega.<\/strong><\/p>\n<p>Si otra persona firma por las mercanc\u00edas en tu nombre, te comprometes a informarle que la mercanc\u00eda debe ser revisada y aceptas la responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o en caso de que alguien firme en tu nombre y no realice las comprobaciones pertinentes.<\/p>\n<p>Los pedidos viajan cubiertos con un seguro por el 100% del valor de la mercanc\u00eda. En caso de que tu env\u00edo presente desperfectos debidos al transporte, deber\u00e1s indicar las anomal\u00edas en el albar\u00e1n del transportista. No se admitir\u00e1n reclamaciones pasadas 48 horas desde la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. Toda reclamaci\u00f3n motivada por desperfectos en el transporte debe ser dirigida a behumax en el plazo indicado. Por favor, en ese caso, rem\u00edtenos un email a <a href=\"mailto:clientes@behumax.com\"><strong>clientes@behumax.com<\/strong><\/a> informando. No se aceptaran reclamaciones de productos entregados si no se informa dentro de este plazo. Recuerda no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los productos coinciden con los que pediste.<\/p>\n<p><strong> Las entregas de mercanc\u00eda deben ser comprobadas.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"DEVOLUCIONES_CANCELACIONES_Y_DERECHO_DE_DESISTIMIENTO\"><\/span><strong>DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Derecho_de_desistimiento\"><\/span>Derecho de desistimiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>De conformidad con la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de consumidores y usuarios, el cliente tiene derecho a desistir de la compra realizada a distancia, sin necesidad de justificaci\u00f3n, en un plazo de catorce (14) d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido o, en el caso de pedidos con m\u00faltiples productos entregados por separado, desde la recepci\u00f3n del \u00faltimo de ellos.<\/p>\n<p>Para ejercer este derecho, el cliente deber\u00e1 comunicar de forma inequ\u00edvoca su decisi\u00f3n a trav\u00e9s del <strong><a href=\"https:\/\/dev2.behumax.com\/devoluciones-y-desistimiento\/\">formulario de devoluciones<\/a><\/strong> disponible en nuestro sitio web o mediante cualquier otro medio que permita dejar constancia de su solicitud dentro del plazo legal establecido.<\/p>\n<p>Una vez recibida la comunicaci\u00f3n de desistimiento, Behumax confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n de la solicitud y facilitar\u00e1 las instrucciones necesarias para la devoluci\u00f3n del producto.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Condiciones_de_la_devolucion\"><\/span>Condiciones de la devoluci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El producto deber\u00e1 devolverse en un estado adecuado, con todos sus componentes, accesorios, manuales y embalajes originales.<\/p>\n<p>El cliente ser\u00e1 responsable \u00fanicamente de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento del producto.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reembolso\"><\/span>Reembolso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>En los 14 d\u00edas naturales posteriores a que Behumax reciba el\/los producto\/s<\/strong> y compruebe su buen estado se realizar\u00e1 el reembolso del importe correspondiente al coste del producto o productos.<\/li>\n<li>Los gastos de env\u00edo ordinarios y los gastos de devoluci\u00f3n corren en todo caso siempre a cargo del cliente. Behumax no aceptar\u00e1 en ning\u00fan caso env\u00edos a portes debidos.<\/li>\n<li>El reembolso al cliente ser\u00e1\u0301 mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por e\u0301ste en el momento de realizar la transacci\u00f3n inicial de compra.<\/li>\n<li>No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso hasta que el pedido del cliente haya sido devuelto y comprobado en nuestras instalaciones, verificando que se encuentra en su embalaje original y en perfectas condiciones.<\/li>\n<li>No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso del pedido del cliente hasta que el paquete no haya sido recibido en nuestros almacenes, incluso si la devoluci\u00f3n se ha producido por la empresa de transporte, rechazo por parte del cliente u otra causa.<\/li>\n<li>No se proceder\u00e1 a realizar ning\u00fan reembolso si el producto no se encuentra con su embalaje original ni en las mismas condiciones en las que se entreg\u00f3 o ha sufrido alg\u00fan da\u00f1o tras la entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Productos_defectuosos_o_incidencias\"><\/span>Productos defectuosos o incidencias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cuando el producto recibido presente defectos y da\u00f1os derivados del transporte, el cliente debe dejar informado al transportista para que conste que la entrega ha sido as\u00ed, y poder realizar la devoluci\u00f3n de forma satisfactoria.\u00a0<\/p>\n<p>Si el producto presenta piezas faltantes o cualquier incidencia relacionada con la conformidad del producto, el cliente deber\u00e1 comunicarlo a la mayor brevedad posible mediante el <a href=\"https:\/\/dev2.behumax.com\/devoluciones-y-desistimiento\/\"><strong>formulario de devoluciones<\/strong><\/a> o a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n al cliente indicados en esta web.<\/p>\n<p>En estos casos, Behumax evaluar\u00e1 la incidencia y aplicar\u00e1 las medidas que correspondan conforme a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exclusiones\"><\/span>Exclusiones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable en aquellos supuestos expresamente excluidos por la legislaci\u00f3n vigente, incluyendo, entre otros, productos personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del cliente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solicitudes_de_devolucion\"><\/span>Solicitudes de devoluci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para facilitar la gesti\u00f3n de devoluciones, cancelaciones e incidencias, Behumax pone a disposici\u00f3n de sus clientes un formulario espec\u00edfico accesible desde la secci\u00f3n &#8220;<strong><a href=\"https:\/\/dev2.behumax.com\/devoluciones-y-desistimiento\/\">Devoluciones y desistimiento<\/a><\/strong>&#8221; de la web.<\/p>\n<p>La utilizaci\u00f3n de este formulario permite una tramitaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente de las solicitudes, as\u00ed como la confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de su recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para el ejercicio de estos derechos se estar\u00e1 a lo dispuesto en el Libro Segundo, T\u00edtulo IV del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes Complementarias.<\/p>\n<p>Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_GARANTIA\"><\/span><strong>2. GARANT\u00cdA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Todos los productos vendidos por Behumax a partir del 1 de enero de 2022 est\u00e1n cubiertos por una garant\u00eda legal de tres a\u00f1os frente a las faltas de conformidad, y ello en virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n<p><strong>Los productos adquiridos con anterioridad a dicha fecha, el plazo de garant\u00eda legal es de dos a\u00f1os,<\/strong> con la fecha de inicio que figura en la factura de compra, en relaci\u00f3n con la garant\u00eda legal y su ejercicio, lo establecido por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en su redacci\u00f3n anterior a las modificaciones introducidas por el <strong>RD Ley 7\/2021, de 27 de abril.<\/strong><\/p>\n<p><strong>El periodo de garant\u00eda de los equipos semiprofesionales y profesionales es de 1 a\u00f1o (Son aquellos que se encuentran en la categor\u00eda ELITE FIT), y en caso de<\/strong> <strong>equipos dom\u00e9sticos es de 3 a\u00f1os para las compras posteriores a 1 de enero de 2022.<\/strong><\/p>\n<p>La garant\u00eda domestica no es v\u00e1lida en caso de art\u00edculos usados para entornos comerciales (centros de entrenamientos, comunidad de vecinos, gimnasios de hoteles, centros fitness, centros de rehabilitaci\u00f3n, o cualquier colectivo) .<\/p>\n<p>Para tramitar la garant\u00eda es imprescindible mandarnos un email a <a href=\"mailto:sat@behumax.com\"><strong>sat@behumax.com<\/strong><\/a> \u00a0indicando en el asunto su n\u00famero de pedido y modelo del art\u00edculo y detallando en el email los siguientes datos que son necesarios para la gesti\u00f3n de cualquier incidencia:<\/p>\n<ol>\n<li>Modelo del articulo<\/li>\n<li>Factura de compra<\/li>\n<li>Tipo de incidencia ( explicaci\u00f3n en detalle )<\/li>\n<li>Im\u00e1genes y videos de muestra dicha incidencia de forma clara y precisa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una vez enviado su email, autom\u00e1ticamente se abrir\u00e1 un ticket de incidencia, al que posteriormente recibir\u00e1 respuesta por parte de nuestros t\u00e9cnicos en un plazo de<strong> 24-72 horas aproximadamente<\/strong>, salvo en \u00e9pocas de alta demanda.<\/p>\n<p>La garant\u00eda de los productos adquiridos ser\u00e1 tu factura de compra. La fecha de inicio de la garant\u00eda coincide con la fecha de factura del producto. Para hacer uso de la garant\u00eda el cliente deber\u00e1 conservar la factura o el justificante de compra. El producto que se env\u00ede a reparar o sustituir debe coincidir con el enviado por Behumax, adjuntando la factura o justificante de compra y debe estar perfectamente embalado y protegido. Si el producto llega a las instalaciones de Behumax con da\u00f1os achacables a un embalaje o protecci\u00f3n deficiente, la reparaci\u00f3n podr\u00eda no ser cubierta por la garant\u00eda, inform\u00e1ndose de ello al Cliente. La garant\u00eda \u00fanicamente cubre al comprador original del equipo y no es transferible. Para que el producto de Behumax est\u00e9 cubierto por la garant\u00eda, debe adquirirlo directamente en Behumax o de un distribuidor autorizado por Behumax.<\/p>\n<p><strong>Nuestra garant\u00eda incluye los costes de portes, mano de obra y reparaci\u00f3n o cambio del art\u00edculo defectuoso.<\/strong>\u00a0 Adem\u00e1s, debes tener en cuenta que esta garant\u00eda solo cubre la direcci\u00f3n de entrega del pedido, por lo que para cualquier reclamaci\u00f3n ser\u00e1 responsabilidad del cliente transportar la mercanc\u00eda hasta el domicilio de entrega. Esta garant\u00eda quedar\u00e1 invalidada en los da\u00f1os producidos por:<\/p>\n<ul>\n<li>Transporte, accidentes, usos impropios y otros da\u00f1os no debidos al normal uso del producto.<\/li>\n<li>Transportar el producto sin el embalaje original, o por embalar el articulo de forma ineficaz<\/li>\n<li>Falta de mantenimiento ( por ejemplo apretar tornillos regularmente o limpiar el art\u00edculo de forma correcta despu\u00e9s de su uso ) .\u00a0<\/li>\n<li>Quemaduras, cortes, roces, arrugas, se\u00f1ales, ara\u00f1azos u otros da\u00f1os causados por animales o por un uso inadecuado del producto.<\/li>\n<li>Uso o contacto con productos qu\u00edmicos (\u00e1cidos, disolventes, tintes, pintura, amon\u00edaco, lacas u otros productos de peluquer\u00eda\u2026), tratamiento con productos de limpieza no indicados.<\/li>\n<li>Deterioro del color por exposici\u00f3n del producto a la acci\u00f3n de los rayos solares u otras fuentes de calor.<\/li>\n<li>Un uso inadecuado del producto Behumax estar\u00e1 exento de garant\u00eda, vea en el manual de cada producto las recomendaciones de uso de su producto.<\/li>\n<li>En caso de recoger mercanc\u00eda para reparaci\u00f3n y detectar que la averia no esta cubierta por la garant\u00eda, el cliente deber\u00e1 abonar el porte, adem\u00e1s del importe de la reparaci\u00f3n, del que ser\u00e1 informado previamente.<\/li>\n<li>En caso de recoger mercanc\u00eda para reparaci\u00f3n y detectar que no presenta ninguna aver\u00eda, el cliente deber\u00e1 abonar el porte, dependiendo del art\u00edculo.<\/li>\n<li>Si el cliente no est\u00e1 de acuerdo con abonar portes o reparaci\u00f3n o los gastos de de transporte para su devoluci\u00f3n, el articulo permanecer\u00e1 almacenado a la espera de que el cliente lo recoja por sus medios.<\/li>\n<li>La garant\u00eda no incluir\u00e1 piezas consumibles y\/o da\u00f1os superficiales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>La garant\u00eda cubrir\u00e1 piezas defectuosas, excepto aquellas piezas que tienen un desgaste natural con el uso, o incidencias provenientes de un mantenimiento inexistente o inadecuado por parte del cliente.<\/strong> Las piezas de desgaste natural ( cables, cuerdas, correas, tapicer\u00eda, tacos de goma, bloques de peso, componentes de espuma, pastillas de freno, kit de resistencia, bater\u00edas, tornillos, tuercas, arandelas, etc ) la garant\u00eda es de 6 meses.<\/p>\n<p>Todas las maquinas necesitan un mantenimiento peri\u00f3dico. En caso de tener dudas sobre ello, env\u00edenos email a <a href=\"mailto:sat@behumax.com\">sat@behumax<\/a> solicitando informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una devoluci\u00f3n por producto defectuoso es aquella que se produce cuando el art\u00edculo ha llegado en mal estado o tiene defecto de fabricaci\u00f3n. En ning\u00fan caso se aceptar\u00e1 una devoluci\u00f3n de productos usados o en mal estado como consecuencia de un uso inadecuado. El protocolo de actuaci\u00f3n para devolver un producto defectuoso es el siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Garant\u00edas legales:<\/strong> En caso de producto defectuoso, procederemos, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, compensaci\u00f3n o devoluci\u00f3n. Dichas gestiones ser\u00e1n gratuitas para el consumidor.<\/li>\n<li><strong>En caso de recogida del art\u00edculo es imprescindible conservar el embalaje original.<\/strong> En caso de que el art\u00edculo haya sido entregado por la empresa de transporte en mal estado, es necesario que nos aporte fotos de dicho embalaje.<\/li>\n<li><strong>Los art\u00edculos pueden quedar exentos de garant\u00eda<\/strong> por aver\u00edas generadas por un mal montaje.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No se admitir\u00e1n devoluciones ni cambios por garant\u00eda , sin haber sido autorizadas previamente por el servicio t\u00e9cnico ( <a href=\"mailto:sat@behumax.com\">sat@behumax.com<\/a> ) , tampoco se admitir\u00e1 ning\u00fan reembolso si el producto ha sido usado mas all\u00e1 de la mera apertura del mismo o de productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido da\u00f1os tras la entrega.<\/p>\n<p><strong data-start=\"417\" data-end=\"441\">Montaje y Desmontaje<\/strong><\/p>\n<p>El servicio de montaje o desmontaje contratado por el cliente se considera independiente de la compra del producto y no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda. En caso de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto, la recogida y el env\u00edo ser\u00e1n realizados sin coste para el cliente. No obstante, cualquier servicio adicional de montaje o desmontaje posterior ser\u00e1 responsabilidad del cliente, salvo que el defecto sea consecuencia directa de un error en la instalaci\u00f3n realizada por la empresa.<\/p>\n<p><strong>Garant\u00eda no transferible<\/strong><\/p>\n<p>La garant\u00eda comercial ofrecida por Behumax Sport SL es personal e intransferible, quedando limitada exclusivamente al comprador original del producto, identificado en la factura o comprobante de compra.<\/p>\n<p>Esta garant\u00eda no podr\u00e1 ser cedida, transferida ni utilizada por terceros distintos al comprador original, incluso en el caso de reventa, cesi\u00f3n o transmisi\u00f3n del producto a otra persona o entidad.<\/p>\n<p>La cobertura de la garant\u00eda requiere la presentaci\u00f3n del comprobante de compra original y el cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento indicadas en el manual del producto.<\/p>\n<p><strong>Productos reacondicionados<\/strong><\/p>\n<p><span data-teams=\"true\">En el caso de productos reacondicionados, cualquier sustituci\u00f3n derivada de una incidencia o gesti\u00f3n de garant\u00eda se realizar\u00e1 por otro art\u00edculo de la misma categor\u00eda de reacondicionado (Seminuevos, Embalaje da\u00f1ado o Como nuevo). En el supuesto de que no exista disponibilidad de un producto equivalente dentro de la misma categor\u00eda, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe pagado al cliente<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preparacion_del_articulo_para_recogida_y_reparacion\"><\/span><strong>Preparaci\u00f3n del art\u00edculo para recogida y reparaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El cliente podr\u00e1 utilizar tanto el embalaje original como cualquier otro embalaje alternativo que garantice una protecci\u00f3n equivalente o superior. Si el embalaje utilizado no resulta adecuado para el transporte del art\u00edculo y este sufre da\u00f1os como consecuencia de una protecci\u00f3n insuficiente, dichos da\u00f1os ser\u00e1n responsabilidad exclusiva del cliente.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, el cliente ser\u00e1 el \u00fanico responsable de proporcionar un embalaje adecuado y de realizar correctamente el embalado del art\u00edculo. La empresa de transporte no realizar\u00e1 tareas de embalaje ni asumir\u00e1 responsabilidad por deficiencias en el mismo.<\/p>\n<p>Es necesario pegar en el exterior del embalaje nuestro protocolo de reparaci\u00f3n facilitado por el servicio t\u00e9cnico a trav\u00e9s del email <a href=\"mailto:sat@behumax.com\">sat@behumax.com<\/a> una vez autorizada la reparaci\u00f3n. Es importante rellenar correctamente los campos requeridos para evitar una canalizaci\u00f3n incorrecta del art\u00edculo una vez que llegue a nuestras instalaciones con el fin de agilizar el proceso de reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de recogidas para reparaciones, los desperfectos m\u00ednimos (ara\u00f1azos, manchas, roces) causados por el transporte y que no influyen en absoluto en el funcionamiento del art\u00edculo, no ser\u00e1n motivo para reembolso, sustituci\u00f3n, devoluci\u00f3n o reparaci\u00f3n del articulo).<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_FORMAS_DE_PAGO\"><\/span><strong>3. FORMAS DE PAGO<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Puedes escoger entre las siguientes formas de pago:<\/p>\n<p>\u2022<strong> Pago con tarjeta:<\/strong> Podr\u00e1s abonar el importe total de la compra, pagando con tarjeta bancaria.<\/p>\n<p><b>\u2022 Pago fraccionado (seQura)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Elige pagar a tu ritmo en los plazos que m\u00e1s te convenga por una mini cuota fija al mes. Costes claros y transparentes. Con s\u00f3lo 5 datos y aprobaci\u00f3n al instante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin papeleo y sin subir ning\u00fan documento. F\u00e1cil, r\u00e1pido y seguro.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elige seQura como m\u00e9todo de pago y selecciona la cantidad de cuotas\u00a0 al finalizar tu pedido.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Completa 5 datos y al instante te\u00a0 confirmamos tu compra. Hoy s\u00f3lo pagas el primer plazo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Disfruta de tu compra y paga c\u00f3modamente. Tus pagos se har\u00e1n autom\u00e1ticamente cada mes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tienes dudas, resu\u00e9lvelas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.sequra.com\/es\/faq?&amp;utm_term=sequra%20financiera&amp;utm_campaign=Search+-+BRAND+-+Mispellings&amp;utm_source=adwords&amp;utm_medium=ppc&amp;hsa_acc=1127185059&amp;hsa_cam=13921070117&amp;hsa_grp=125071436859&amp;hsa_ad=647819361080&amp;hsa_src=g&amp;hsa_tgt=kwd-384315639026&amp;hsa_kw=sequra%20financiera&amp;hsa_mt=p&amp;hsa_net=adwords&amp;hsa_ver=3&amp;gad=1&amp;gclid=EAIaIQobChMIzaO_jLKa_wIVzwOLCh1pTQeGEAAYASAEEgJPOfD_BwE&amp;gclsrc=aw.ds\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>\u2022<strong> Pago PAYPAL:<\/strong> Podr\u00e1s abonar el importe total de la compra, pagando con tarjeta bancaria o tambi\u00e9n por la cuenta que tengas creada en paypal.<\/p>\n<p>\u2022<strong> Pago por Bizum: <\/strong>Tambi\u00e9n ofrecemos la opci\u00f3n de pago a trav\u00e9s de Bizum para tu comodidad.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Transferencia Bancaria:<\/strong> Puedes utilizar este m\u00e9todo de pago contactando al comercial que te atienda o enviando un correo a <strong><a rel=\"noopener\">info@behumax.com<\/a><\/strong>, indicando el producto y confirmando tu intenci\u00f3n de realizar la transferencia. Ellos te proporcionar\u00e1n las instrucciones para completar el proceso.<\/p>\n<p>\u2022 <strong>Pago mediante MBAY y Multibanco: <\/strong>Estos m\u00e9todos de pago est\u00e1n disponibles para clientes que realizan compras desde Portugal.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"122\" data-end=\"168\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_SEGURIDAD_Y_PROTECCION_A_COMPRADORES\"><\/span><strong data-start=\"126\" data-end=\"166\">4. SEGURIDAD Y PROTECCI\u00d3N A COMPRADORES<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"170\" data-end=\"498\">En Behumax, garantizamos la seguridad de nuestros compradores mediante protocolos estrictos para la protecci\u00f3n de sus datos personales. Implementamos medidas de seguridad como encriptaci\u00f3n de datos, sistemas de pago seguros y controles internos para evitar accesos no autorizados a la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"500\" data-end=\"937\">Nuestra pol\u00edtica de privacidad se rige por el <strong data-start=\"546\" data-end=\"645\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) de la Uni\u00f3n Europea (Reglamento (UE) 2016\/679)<\/strong> y por la <strong data-start=\"655\" data-end=\"769\">Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los Derechos Digitales (LOPDGDD) 3\/2018 de Espa\u00f1a<\/strong>. Esto significa que los datos personales recopilados ser\u00e1n tratados con la m\u00e1xima confidencialidad y utilizados \u00fanicamente para los fines autorizados por el usuario.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"939\" data-end=\"1277\">El responsable del tratamiento de los datos es Behumax Sport SL, con domicilio en Calle R\u00edo Segura n\u00ba69 A, cp:06007, Badajoz, y puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad enviando una solicitud a <strong data-start=\"1187\" data-end=\"1223\">info@behumax.com<\/strong>, adjuntando una copia de tu documento de identidad.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_SITIOS_EXTERNOS\"><\/span><strong>5. SITIOS EXTERNOS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Este sitio web puede contener enlaces a otras p\u00e1ginas de Internet pertenecientes a BEHUMAX SPORT SL o a sus socios y colaboradores.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_PUBLICACION_DE_COMENTARIOS_EN_LA_WEB\"><\/span><strong>6. PUBLICACI\u00d3N DE COMENTARIOS EN LA WEB<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Aceptas que podamos publicar los comentarios que nos env\u00edes, en relaci\u00f3n a la calidad de nuestros servicios o productos en nuestra p\u00e1gina web. Podremos usar tu nombre y ciudad de residencia, pero en ning\u00fan caso, publicaremos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de Internet o direcci\u00f3n.<\/p>\n<p>Trabajamos para satisfacer tus necesidades, o incluso, superarlas en lo que nos sea posible, sin embargo pueden existir ocasiones en que no consigamos nuestro objetivo o consideres que no ha sido tratado justamente. En ese caso, aceptas que antes de publicar cualquier comentario negativo est\u00e1s de acuerdo en contactar con Atenci\u00f3n al Cliente explicando el problema y permitirnos un plazo de 14 d\u00edas para investigar y resolver el problema y\/o responder por escrito. Si aun as\u00ed, continuas sinti\u00e9ndote descontento, entonces acepta incluir la respuesta de atenci\u00f3n al cliente en cualquier comentario online que puedas realizar, para que de esta forma cualquier lector disponga de un punto de vista equilibrado.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_COPYRIGHT\"><\/span><strong>7. COPYRIGHT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Todos los derechos sobre el dise\u00f1o del sitio, texto, gr\u00e1ficos y otros contenidos, interfaces, y la selecci\u00f3n y arreglos del mismo pertenecen a BEHUMAX SPORT SL o a sus licenciatarios. Se otorga permiso para copiar electr\u00f3nicamente e imprimir secciones de este sitio con el \u00fanico prop\u00f3sito de realizar un pedido a BEHUMAX o para utilizar este sitio como un sitio de compras. Cualquier otro uso de los materiales en este sitio, incluyendo la reproducci\u00f3n para fines distintos de los anteriormente mencionados, modificaci\u00f3n, distribuci\u00f3n o nueva publicaci\u00f3n est\u00e1 estrictamente prohibida.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_SORTEOS\"><\/span><strong>8. SORTEOS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>T\u00e9rminos y Condiciones de Participaci\u00f3n en el Sorteo \u201cCinta de correr Desk\u201d<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Empresa organizadora<\/strong><br \/>El presente sorteo es organizado por <strong>Behumax Sport S.L.<\/strong>, con domicilio social en Calle Rio Segura, 69, 06006, Badajoz y CIF B06718787, en adelante <strong>Behumax<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>2. Objeto del sorteo<\/strong><br \/>Behumax organiza un sorteo promocional denominado <strong>\u201cSorteo Cinta de correr Desk\u201d<\/strong>, cuyo premio consiste en <strong>una cinta de correr modelo Desk<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>3. Fechas de participaci\u00f3n<\/strong><br \/>El periodo de participaci\u00f3n estar\u00e1 abierto <strong>desde el 3 de noviembre de 2025 hasta el 9 de noviembre de 2025 (ambos inclusive)<\/strong>.<br \/>Las inscripciones recibidas fuera de dicho periodo no ser\u00e1n tenidas en cuenta.<\/p>\n<p><strong>4. Requisitos de participaci\u00f3n<\/strong><br \/>Podr\u00e1n participar todas las personas f\u00edsicas <strong>mayores de 18 a\u00f1os<\/strong> y <strong>residentes en Espa\u00f1a dentro de la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica<\/strong>\u00a0que se inscriban correctamente a trav\u00e9s del <strong>formulario web habilitado por Behumax<\/strong> durante el periodo de vigencia del sorteo.<br \/>Solo se admitir\u00e1 <strong>una participaci\u00f3n por persona<\/strong>.<\/p>\n<p>No podr\u00e1n participar empleados de Behumax Sport S.L., colaboradores directos ni familiares hasta segundo grado.<\/p>\n<p><strong>5. Sorteo y elecci\u00f3n del ganador<\/strong><br \/>El d\u00eda <strong>10 de noviembre de 2025<\/strong>, Behumax descargar\u00e1 los datos de participaci\u00f3n y realizar\u00e1 el sorteo de forma aleatoria entre todos los participantes v\u00e1lidos.<br \/>El nombre del ganador ser\u00e1 publicado ese mismo d\u00eda <strong>en los perfiles oficiales de Behumax en redes sociales<\/strong> (Instagram, Facebook y\/o TikTok).<\/p>\n<p><strong>6. Comunicaci\u00f3n y reclamaci\u00f3n del premio<\/strong><br \/>El ganador deber\u00e1 <strong>reclamar su premio en un plazo m\u00e1ximo de siete (7) d\u00edas naturales<\/strong> desde la publicaci\u00f3n del resultado, <strong>contactando con Behumax a trav\u00e9s de mensaje directo en cualquiera de sus redes sociales oficiales<\/strong>.<\/p>\n<p>Si el ganador no se pone en contacto dentro de dicho plazo, <strong>se considerar\u00e1 que renuncia al premio<\/strong>, y Behumax podr\u00e1 designar un nuevo ganador o declarar el sorteo desierto.<\/p>\n<p><strong>7. Entrega del premio<\/strong><br \/>El premio ser\u00e1 enviado al domicilio facilitado por el ganador, en <strong>Espa\u00f1a dentro de la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica<\/strong>, en un plazo razonable tras la confirmaci\u00f3n de sus datos.<br \/>El premio no podr\u00e1 <strong>canjearse por dinero ni por otro producto<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>8. Protecci\u00f3n de datos y comunicaciones comerciales<\/strong><br \/>Los datos personales recogidos a trav\u00e9s del formulario ser\u00e1n tratados por <strong>Behumax Sport S.L.<\/strong> conforme al <strong>Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD)<\/strong> y la <strong>Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales<\/strong>.<\/p>\n<p>La finalidad del tratamiento ser\u00e1 <strong>la gesti\u00f3n del sorteo, la comunicaci\u00f3n del premio al ganador y el env\u00edo de informaci\u00f3n promocional y comercial de Behumax<\/strong>, incluyendo <strong>su newsletter, ofertas, novedades y contenidos relacionados con la marca<\/strong>.<\/p>\n<p>Al inscribirse en el sorteo, el participante <strong>acepta expresamente recibir comunicaciones promocionales de Behumax<\/strong>.<br \/>En cualquier momento podr\u00e1 <strong>retirar su consentimiento o darse de baja<\/strong> de dichas comunicaciones mediante el enlace incluido en cada mensaje o enviando un correo electr\u00f3nico a <strong>info@behumax.com<\/strong>, indicando en el asunto \u201cBaja comunicaciones comerciales\u201d.<\/p>\n<p>El participante podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y dem\u00e1s derechos reconocidos por la normativa dirigi\u00e9ndose a la direcci\u00f3n de correo anterior.<\/p>\n<p><strong>9. Aceptaci\u00f3n de las bases<\/strong><br \/>La participaci\u00f3n en el sorteo implica la <strong>aceptaci\u00f3n \u00edntegra de los presentes t\u00e9rminos y condiciones<\/strong>, as\u00ed como del criterio de Behumax en la resoluci\u00f3n de cualquier incidencia.<\/p>\n<p><strong>10. Modificaciones y responsabilidades<\/strong><br \/>Behumax se reserva el derecho de modificar o cancelar el sorteo por causa justificada, comunic\u00e1ndolo oportunamente en sus canales oficiales.<br \/>Behumax no se hace responsable de posibles incidencias t\u00e9cnicas, errores de conexi\u00f3n o problemas derivados del uso del formulario de participaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>11. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><br \/>Las presentes bases se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para la resoluci\u00f3n de cualquier conflicto que pudiera derivarse, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de <strong>Badajoz<\/strong>.<\/p>\n\n[\/col]\n\n[\/row]\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-413","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y Condiciones Generales - Behumax<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lee los t\u00e9rminos y condiciones generales de Behumax: condiciones de compra, env\u00edos, devoluciones y garant\u00edas. 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